Now TV est un service de streaming à la demande de certaines des émissions les plus populaires sur Sky. Pour faire simple, c'est la version Sky de Netflix. Le coût de l'abonnement commence à 3,99 £/mois pour un pass Kids et à 7,99 £/mois pour le pass Entertainment et s'étend aux pass Sky Sports de premier plan qui peuvent coûter jusqu'à 33,99 £/mois.

Traitez chaque type de pass comme son propre abonnement à annuler séparément afin de ne pas payer trop cher. Néanmoins, si votre abonnement touche à sa fin ou si vous préférez vous désabonner complètement, nous vous montrerons comment procéder. Voici comment annuler votre abonnement Now TV.

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Comment annuler votre abonnement Now TV

Désormais, la télévision vous permet d'annuler votre abonnement n'importe où en toute simplicité. Vous pouvez annuler votre abonnement sur n'importe quel appareil ayant accès au site Web Now TV. Si vous êtes à mi-chemin de votre abonnement depuis votre dernier paiement, vous pourrez continuer à utiliser le service jusqu'à la date d'échéance de votre prochain paiement.

1. Accédez au site de bureau pour Now TV et connectez-vous.

2. Dans le coin supérieur droit de la page de votre compte Now TV, sélectionnez le bouton " Mon compte ", puis " Passes et bons ".

3. Si vous avez plusieurs pass, sélectionnez celui que vous souhaitez annuler.

4. Cliquez sur « Annuler le pass » à côté du ou des pass choisis.

5. Après avoir appuyé sur le bouton « Annuler le laissez-passer », Now TV vous demandera très gentiment pourquoi vous partez. Choisissez une réponse appropriée et continuez.

6. Vous recevrez un certain nombre d'incitations à rester, mais si vous êtes catégorique sur le départ, cliquez sur « Je veux toujours annuler ».

7. Une fois ces étapes franchies, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 3 heures vous informant que le pass sélectionné a été annulé, et pour lequel vous ne serez plus débité.

N'oubliez pas que les pass Sky Sports Day et Week ne peuvent être annulés que dans les 14 jours suivant l'achat, s'ils n'ont pas été activés. Vous pouvez le faire via la page « Entrez en contact » sur le site Web de Now TV.

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Puis-je réactiver mon pass après annulation ?

Vous pouvez, bien que sachez à quel moment votre dernier paiement a été effectué. S'il vous arrive d'annuler votre pass au milieu du mois que vous avez déjà payé, vous pouvez le réactiver et vous ne serez pas facturé avant la prochaine date de renouvellement. Appuyez simplement sur le bouton « redémarrer » sur la page « passes et bons » et vous pouvez reprendre là où vous vous êtes arrêté.